Engaños de Emergia

A quien le pueda interesar aqui dejo mi opinion acerca de esta empresa por llamarlo de alguna manera ya que lo que ocurre en ella es totalmente surrealista, hablo del centro de Alcobendas en concreto el servicio de YOIGO.Desde que empecó el proyecto nos vendieron el cuento de que ibamos a tener un sueldo superior al convenio de telemarketing porque la empresa se rige por el convenio de consultoria bla bla bla… la inmensa mayoria de asesores que empezamos tuvo problemas a la hora de cobrar los primeros meses, quitaban dias de sueldo o lo pagaban tarde.El servicio de atencion al cliente era y sigue siendo pesimo incluso hay clientes que a dia de hoy no han podido recuperar su linea de movil ya que el sistema se queda bloqueado y por mas avisos que se le den a los teamleader hacen caso omiso asi que el cliente sigue llamando innumerables veces con el consiguiente cabreo.Los mal llamados teamleader saben menos que los asesores como he podido leer anteriormente pero eso si para hacer ventas meten mas presion que para cualquier otra cosa, incentivos?ninguno.Despiden asesores arbitrariamente la mayoria de las veces porque no se quedan callados a los malos tratos verbales de los teamleadr y estos ascienden a base de enchufes y comer *****.No sirve de nada comentar la situacion con RRHH ni con los gerentes que estan compinchados para “hacer su ley” pisando los supuestos valores de la empresa.En muchas ocasiones he podido ver como al finalizar la jornada en repetidas ocasiones los asesores estaban desmoralizados y algunas veces hasta llorando.Por lo que he podido leer es una situacion generalizada.Hay gente que necesita ese trabajo y aguanta todo pero los que no permiten vejaciones acaban en la calle sin motivo alguno.OBSERVACION: el contrato que hacen es ilegal, exigen firmar 3 meses de pruebas a los trabajadores no cualificados cuando el convenio especifica que es 1 mes.Le recomiendo a YOIGO que busque otra empresa seria que pueda llevar con la mayor eficiencia y calidad sus servicios ya que Emergia no puede hacerlo y se demostrará.Suerteeeeeee

comentario de un compañero sacado del antiguo foro de trabajo basura

Movilizaciones sector telemarketing

Movilizaciones sector telemarketing

Con los despidos en las campañas de ONO, la amenaza sobre las de ya.com y los juicios en el caso de Atento Telefónica, queda más que demostrado que la deslocalización es un problema sectorial y no de una empresa en concreto. www.deslocalizacion.com La Coordinadora Unitaria de Trabajadores del Telemarketing sigue proponiendo la unificación de las movilizaciones en el sector. Con los despidos en las campañas de ONO, la amenaza que pesa sobre las de ya.com y los primeros juicios en el caso de Atento Telefónica, queda más que demostrado que la deslocalización es un problema sectorial y no de una empresa en concreto.
Entre 2006 y 2007 se produjeron más de 3000 despidos en el sector. La campaña de Jazztel en A Coruña y Madrid despidió a más de 800 trabajadores de Emergia, Stream, Teleperformance y AGM. Lo mismo sucedió en Asturias, donde desaparecieron 252 puestos de trabajo en la campaña de Amena de Teletech. ONO trasladó su servicio a Chile, despidiendo a 472 trabajadores de Sevilla, Barcelona, Lugo, Vigo y Madrid. Sin embargo la cifra más sorprendente está en Telefónica- Atento (1004, Móviles…) sumando desde 2006 más de 1.600 despidos en A Coruña, Valencia, Córdoba, Sevilla, Madrid, Barcelona, Cáceres… Las campañas de Orange y ONO están abandonando a marchas forzadas el país y despidiendo nuevamente en Teletech, Qualytel y Digitex.
La Coordinadora Unitaria de Trabajadores del Telemarketing viene denunciando y movilizándose desde el julio del año pasado y apoyando las movilizaciones que desarrollaron los trabajadores de A Coruña y del resto de estado contra los despidos y las deslocalizaciones del sector. La situación no ha cambiado, al contrario las empresas siguen despidiendo a trabajadores cerrando en algunas ciudades del estado español abriendo en otros o deslocalizando a otros países de America Latina o África.
Ante esta situación la movilización tiene que continuar, los primeros juicios de los despedidos en el mes de marzo ya se están celebrando y el resultado de ellos es ESENCIAL, por eso es necesario la unidad de todos los sindicatos convocando asambleas donde los trabajadores sean informados, escuchados y puedan proponer, debatir y votar un plan de movilizaciones unitario para presionar a los jueces y obligar a la empresa la readmisión de los trabajadores despedidos. Este plan de movilizaciones unitario tiene que tener una continuidad que rompa con las deslocalizaciones y los despidos del sector, pues los problemas no solo se producen en Atento, esto afecta al conjunto del sector.
Las deslocalizaciones están afectando a más empresas, no sólo al telemarketing, sino también a los trabajadores de DELPHI, A Toxa, etc, es un problema importante eslabón a eslabón por lo que es más necesario que nunca un plan unitario estatal de movilizaciones contra los despidos y las deslocalizaciones.
La Coordinadora Unitaria de Trabajadores del Telemarketing apoya todas las movilizaciones unitarias que llevan al conjunto de los trabajadores a luchar sean del sector que sean y que apunten en este sentido.
POR LA READMISIÓN DE LOS DESPEDIDOS
NO LAS DESLOCALIZACIONES
POR UN PLAN DE LUCHA UNITARIO.


fuente
Coordinadora Unitaria Trabajadores del Telemarketing