Otra critica de Chile a Emergia

Abuso de call center español en chile - mal actuar de jefatura española que puso en riesgo la seguridad de 100 trabajadores en e
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denuncia en call center español
Antes que nada agradezco que tengan este espacio de denuncias y comentarios .
Les escribo para comentarles una irregularidad cometida por la jefatura de mi trabajo Emergía Chile call center que presta servicios para España con un numero de 100 empleados .donde soy teleoperador. El DIA de hoy martes 25 a las 9.00 a.m. con motivo de la alarma y aviso de bomba sufrido en las torres de aguas andinas ubicadas en teatinos con general makenna santiago centro. Donde la jefatura encabezada por la gerente luisa Ávila alelu de nacionalidad española y sus sub. alternos supervisores, impidieron el evacuar las dependencias del 6ª piso ya que por ser un call center de Recepción de llamadas y televentas no podíamos perder el servicios con sus llamadas y ventas , exponiéndonos a todos en un gran riesgo cabe señalar que fuimos los últimos en evacuar el edificio después de que apareciera en lugar el administrador y personal de seguridad de las torres y carabineros esta situación provoco tensión y nerviosismo por un periodo de 20 minutos, ya que todos sabíamos algo ocurría en dependencias del edificio, lo cual era visible por las ventanas .Donde siempre se nos negó la información y la posibilidad de bajar donde todos ya estaban fuera, cabe señalar que no es primera vez que se refleja este desorden en la empresa hasta la fecha de un año no sabemos cual es plan de evacuación y seguridad en caso de incendios o terremotos.
Finalmente solo espero que este tipo de actitudes negativas y falta de seguridad de parte de esta empresa extranjera no arriesgue nuestra integridad personal.
Desde ya agradezco la atención a esta denuncia

sacado de web http://www.reclamos.cl

Como roba emergia a sus clientes

Lo peor de esta empresa es que también engañan a sus clientes. Han inventado el multi-login, es decir, a un operador le asignan varios logins y asi el cliente cree que tiene un numero de operadores o agentes y en realidad tienen la mitad.Te hablan del lado oscuro y son ellos ese lado oscuro. Mienten al empleado, pero tambien mienten a sus clientes. El tiempo nos dará la razón.

sacado del antiguo foro de trabajo basura