Emergia Customer Care

Emergia Customer Care
ALEJANDRO ZURBANO LÓPEZ, NUEVO CONSEJERO DELEGADO DE EMERGIA CUSTOMER CARE
Madrid, 15/02/2008

– Alejandro Zurbano se incorpora a Emergia Customer Care como nuevo Consejero Delegado. Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y PDG por IESE, Alejandro Zurbano aportará a Emergia sus más de 15 años de experiencia en el sector de la atención al cliente.Dejando atrás sus últimos cargos como Director General de Sitel España, Portugal y Chile, y como Presidente de de la Asociación Española de Contact Centers desde 2005 hasta 2008, la incorporación de Alejandro Zurbano a Emergia supone una fuerte apuesta de consolidación por parte de la compañía.Emergia, multinacional referente en Consultoría y Gestión de Clientes, renueva así su enfoque de negocio, contando con Alejandro Zurbano para esta nueva etapa.Alejandro, por su parte, ha encontrado en Emergia un nuevo reto profesional que le permitirá aplicar sus amplios conocimientos a una forma distinta de entender los centros de relación con clientes. “El pasado 7 de febrero me incorporé a Emergia Customer Care como nuevo Consejero Delegado. Motivado por el modelo de gestión, la profesionalidad y la calidad humana del equipo de Emergia, decidí apostar por su proyecto, cuyo espíritu de diferenciación y evolución continua encaja perfectamente con mi situación actual. Habiéndose posicionado ya como referente dentro de su sector, Emergia inicia en este 2008 un proceso de crecimiento y expansión que debo impulsar desde mi nueva responsabilidad, ayudando a la compañía a alcanzar los objetivos previstos para los próximos años”, comenta Zurbano.

Nuevo jefe

ALEJANDRO ZURBANO LÓPEZ, NUEVO CONSEJERO DELEGADO DE EMERGIA CUSTOMER CARE
Madrid, 15/02/2008 – Alejandro Zurbano se incorporar a Emergia Customer Care como nuevo Consejero Delegado. Licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y PDG por IESE, Alejandro Zurbano aportará a Emergia sus más de 15 años de experiencia en el sector de la atención al cliente.
Dejando atrás sus últimos cargos como Director General de Sitel España, Portugal y Chile, y como Presidente de de la Asociación Española de Contact Centers desde 2005 hasta 2008, la incorporación de Alejandro Zurbano a Emergia supone una fuerte apuesta de consolidación por parte de la compañía.
Emergia, multinacional referente en Consultoría y Gestión de Clientes, renueva así su enfoque de negocio, contando con Alejandro Zurbano para esta nueva etapa.
Alejandro, por su parte, ha encontrado en Emergia un nuevo reto profesional que le permitirá aplicar sus amplios conocimientos a una forma distinta de entender los centros de relación con clientes. “El pasado 7 de febrero me incorporé a Emergia Customer Care como nuevo Consejero Delegado. Motivado por el modelo de gestión, la profesionalidad y la calidad humana del equipo de Emergia, decidí apostar por su proyecto, cuyo espíritu de diferenciación y evolución continua encaja perfectamente con mi situación actual. Habiéndose posicionado ya como referente dentro de su sector, Emergia inicia en este 2008 un proceso de crecimiento y expansión que debo impulsar desde mi nueva responsabilidad, ayudando a la compañía a alcanzar los objetivos previstos para los próximos años”, comenta Zurbano.

Quemado de Emergia

“se dieron a conocer como….” y mejor no saber lo que son, sino nadie en su sano juicio aceptaría trabajar allíEstuve trabajando como Team en Emergia BCN sinceramente porque no conseguí nada mejor, la experiencia duró justo un año tras acabarse el 2do proyecto en el que estaba.Te venden la moto desde la entrevista: “somos una empresa que forma profesionales al teléfono”, “trabajo estable”, “salario sobre convenio” bla bla blaLa realidad: trabajan con proyectos de mierda, los que nadie quiere en el mercado (entiéndase Sitel, Atento, etc)…. con lo cual lo unico que intentan hacer es vender.La formación que dan es perseguir a la gente para cumplir sus objetivos CAPITALISTAS: entiéndase explotar al trabajador y llenar los bolsillos de Albert Olle.Con la miseria que te pagan haciendo horarios REBUSCADOS y en muchos casos al margen de lo legal, encima te lo agradecen descontándote de la nomina si llegas algun día tarde o si tienes que ir al médico.Antigüedad en la empresa? que antigüedad vas a tener si las campañas no aguantan ni 6 meses y te cierran el contrato de obra y servicio automáticamente sin lugar a protestas.Ahora tienen un bonito comité de empresa que aparte de taparse bien el culo para tener un trabajo de donde no les hechen, no hacen mas que mirar hacia otro lado. Ni una misera inspección de trabajo les han enviado!!!En resumen, si estas muerto de hambre… es verdad que es mejor Emergia antes que nada, pero si puedes ir a trabajar a un supermercado, ganaras en salud!!!


sacado del antiguo foro de trabajo basura