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EMERGIA CUSTOMER CARE es la primera Consultoría de Outsourcing de alcance global, enfocada a ofrecer soluciones completas de Customer Care en Centros de Contacto con clientes a través de cualquier canal: Web, chat, e-mail, teléfono, correo o sistemas automatizados para el mercado mundial.EMERGIA busca responder a la demanda de grandes compañías que buscan empresas de outsourcing más implicadas y comprometidas con sus objetivos de negocio. Empresas que aporten y propongan alternativas y soluciones a las cuestiones del cliente que afectan a dichos objetivos.En EMERGIA CUSTOMER CARE apostamos por el trabajo en equipo, en una atmósfera de igualdad de oportunidades. Te incorporarás a una organización de primer orden, formada por un equipo de prestigio, joven y dinámico.

Ubicación
Población: Terrassa - Parc Vallés
Provincia: Barcelona
Descripción
Puesto vacante:
ATENCION AL CLIENTE COMPAÑIA ENERGETICA
Categorías:
Atención a clientes - Atención al cliente
Número de vacantes:
300
Descripción de la oferta:
Para importante Cliente, una compañía de suministros energéticos, buscamos asesores para servicio de ATENCIÓN AL CLIENTE/OFICINA TELEFÓNICA. (Recepción de llamadas)

noticias web emergia IV

Madrid, 17 de abril de 2009.- Emergia Customer Care, empresa especializada en la prestación de servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio ha nombrado a Ángel Gavela director general de Emergia Chile.

Gavela casado y con 2 niños, es licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid. Con 10 años de experiencia en el sector, antes de su incorporación a Emergia en el año 2006, desarrolló su carrera profesional en empresas de reconocido prestigio como Randstad (Unitono), en las que desempeñó principalmente labores comerciales, así como implantación de operaciones y desarrollo de nuevo negocio.

Ángel Gavela se incorpora al equipo de Emergia en agosto del año 2006 como director de cuentas en el departamento comercial. En marzo de 2007 se convierte en director de centro, cargo que ha ocupado hasta su nuevo nombramiento.

Desde su nueva ubicación, Ángel Gavela se encargará de implantar y consolidar el nuevo modelo de negocio Emergia en el país latinoamericano, donde el volumen de negocio está experimentando un crecimiento exponencial. El principal objetivo del nuevo director general de Emergia Chile, se centra en consolidar las operaciones de clientes españoles y en multiplicar las oportunidades de negocio en el mercado local, donde según ha manifestado el propio Gavela, “las oportunidades son infinitas”.

Desde el punto de vista operativo, Ángel Gavela destaca la combinación entre autonomía y gestión centralizada como uno de los puntos fuertes de Emergia Chile. Según comenta, “aunque uno de los aspectos más importantes es que el país dispone de autonomía, las pautas y procesos generales de la compañía siempre guían el desarrollo local, permitiendo así a Emergia replicar su modelo en cualquier parte del mundo”.

El crecimiento profesional del nuevo director general de Emergia Chile, responde claramente a la política estratégica que desarrolla la compañía en lo que a promoción interna y planes de carrera se refiere. Ángel Gavela es un claro exponente de la apuesta que la compañía hace por su recurso más importante: las personas.

Emergia Cordoba

Parece que los compañeros de Cordoba, van a tener trabajo estos dias.
La campaña de la famosa compañia electrica que decian , que se quedaria en Madrid, se va para Cordoba
Mucha suerte chicos, y que tengais un buen empieze de campaña.