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miércoles, 9 de junio de 2010

Lo que dice Emergia en su web, que fuerte


Todos sabemos como tratan a los trabajadores en Emergia. Pero lo que no tiene perdon de dios, es que la empresa diga que el trabajador es importate para ellos y los valora y cuida....


Trabajar en Emergia
Básicamente trabajamos con PERSONAS. En Emergia encontrarás a personas que se relacionan día tras día y de diversas maneras. La mayor parte de las interacciones se dan por teléfono, hablando a diario con todo tipo de gente por distintos motivos: responder sus consultas, ofrecerles un nuevo producto, realizar una encuesta… En resumen, nos dedicamos a algo tan complejo y tan sencillo como la atención al cliente.

Nuestro gran aliado a la hora de desempeñar esta importante tarea es el SENTIDO COMÚN. A todos nos gusta que nos traten bien, nos hablen correctamente, nos solucionen nuestros problemas o nos planteen opciones interesantes… en definitiva, que sean amables y considerados con nosotros. Pues de eso va lo que hacemos. Interactuar de la mejor manera posible con gente que, como nosotros, tiene necesidades y expectativas. No siempre es una tarea fácil, pero ahí reside también nuestro reto…

¿Qué esperamos de ti?

Sé proactivo: Toma iniciativa y soluciona problemas. Usa un lenguaje positivo, decidido.
Sé creativo: Trata de explorar, aprender. Supérate día a día. Potencia tu imaginación. El futuro está en nuestras ideas.
Motívate: Muestra interés por tu trabajo. Márcate tus propios retos, y siente la inmensa satisfacción de conseguirlos.
Comparte: Participa en una buena comunicación. Si en algo no estás de acuerdo, dínoslo. Apuesta por colaborar.
Esfuérzate: En lugar y momento correcto. Desarrolla tu plan de carrera.
Respeta: El esfuerzo de los compañeros. Cumple con tus compromisos, (horarios, objetivos, normas). Cuida tu lugar de trabajo, tu material, tu imagen.

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